Développement web à Paris : des sites conçus pour convertir

Oui. Chaque site livré respecte le Règlement général sur la protection des données : bandeau de consentement conforme aux recommandations de la CNIL, politique de confidentialité, mentions légales, formulaires avec consentement explicite, et hébergement des données en France. Nous limitons aussi les traceurs tiers au strict nécessaire. La conformité RGPD n'est pas une option payante chez nous : elle fait partie du socle de livraison de tout projet.

Vos sites sont hébergés sur des serveurs situés en France, soumis au droit français et européen. Le socle sécurité comprend : certificat SSL, sauvegardes quotidiennes automatiques conservées hors du serveur principal, mises à jour de sécurité régulières, pare-feu applicatif et surveillance continue. En cas de problème, une sauvegarde récente est toujours disponible pour restaurer le site. Vous pouvez à tout moment demander une copie complète de vos données.

Nos contrats de maintenance incluent une surveillance 24 h/24 avec alertes automatiques : nous sommes souvent prévenus avant vous. Pour les incidents critiques, nous nous engageons sur une remise en ligne sous 4 heures ouvrées. Les contrats premium garantissent une disponibilité de 99,9 %. Concrètement : vous nous signalez le problème (ou nous le détectons), nous restaurons, puis nous vous expliquons la cause et le correctif appliqué. Pas de jargon, pas de facture surprise.

Oui, systématiquement. Chaque livraison inclut une session de prise en main du back-office : modifier un texte, ajouter une page, publier une actualité, gérer les produits. Vous repartez avec un support écrit adapté à votre site, pas une documentation générique. Pour les équipes, nous organisons des formations avancées en présentiel à Paris ou en visioconférence. L'objectif est simple : que vous n'ayez pas besoin de nous pour les modifications du quotidien.

Pour un projet de création : un acompte à la signature, puis le solde à la livraison, selon l'échéancier fixé au devis. Aucune ligne cachée : tout ce qui est facturé figure au devis signé. Pour les prestations récurrentes (maintenance, hébergement, SEO), la facturation est mensuelle et payable en début de mois. Nous acceptons le virement bancaire. Chaque facture est conforme aux obligations françaises et transmise en format électronique.

Oui. Toute livraison est couverte par une période de garantie corrective : si un dysfonctionnement lié à notre développement apparaît, nous le corrigeons sans facturation supplémentaire. La recette (vérification complète du site avec vous avant mise en ligne) fait partie du processus : rien n'est publié sans votre validation écrite. Au-delà, nos contrats de maintenance prolongent cette tranquillité avec mises à jour, sauvegardes et support prioritaire.

Exalt Solutions est un studio digital parisien fondé par un technicien supérieur en informatique industrielle, entouré d'un réseau de collaborateurs indépendants spécialisés (design, contenu, SEO). Cette structure légère explique nos tarifs maîtrisés et un interlocuteur unique du devis à la livraison. La société est immatriculée en France, avec adresse, SIRET et mentions légales vérifiables. Des références et études de cas sont présentées sur demande lors du premier échange, avec l'accord de nos clients.